Czwartek, 05 Lipiec 2018
  1 Odpowiedzi
  5.6 tys. Wizyt
0
Głosów
odpiąć
Cześć chłopaki

Kupiłem Kutools dla Excela 24 lipca 2017 r. Używałem go z powodzeniem wiele razy. Jednak z powodu awarii dysku twardego w moim oryginalnym laptopie około miesiąca temu - musiałem ponownie zainstalować i zaktualizować system Windows (do Windows 10 z Windows 7) przy użyciu nowego laptopa.

Do tej pory z powodzeniem prowadziłem (365) nowe biuro i Kutools. Teraz za każdym razem, gdy próbuję wykonać dowolne zadanie (w tym funkcję pomocy) w Kutools - Excel całkowicie się wyłącza i chce wyłączyć aplikację Kutools podczas uruchamiania.

Rozumiem, że może to być spowodowane zmianą laptopa? Nadal mam ten sam adres e-mail, nadal pracuję dla tej samej firmy i nadal mam oryginalny e-mail z kodem aktywacyjnym/licencyjnym z oryginalnej instalacji (identyfikator zamówienia to 3ERDMEM-XXX)

Co mogę zrobić, aby moje Kutools znów działało?

Podziękowania
5 lat temu
·
#1654
0
Głosów
odpiąć
Cześć,
Spróbuj skontaktować się z nami przez . :)
Potrzebujemy informacji o Twoim zamówieniu.
Z góry dziękuję.
  • Strony:
  • 1
Nie ma jeszcze odpowiedzi na ten post.