Środa, 16 marzec 2022
  21 Odpowiedzi
  9.8 tys. Wizyt
0
Głosów
odpiąć
Cześć,

Używam Outlooka 2021 z Kutools.
Za każdym razem, gdy ponownie uruchamiam komputer, najpierw otwieram Outlooka, menu Kutools jest bez tekstu ... Potrzebuję zamknąć i ponownie uruchomić program Outlook, aby powrócić z tekstem.
Czy możesz mi powiedzieć, co jest nie tak.
Wiele odinstalowań i instalacji nie rozwiązuje problemu.

Dzięki.

pozdrowienia
DBX
2 lat temu
·
#2508
0
Głosów
odpiąć
Cześć,

Spróbuj przyjrzeć się opcjom językowym. ;)

Outlook-język.png
Załączniki (1)
2 lat temu
·
#2509
0
Głosów
odpiąć
Dziękuję za odpowiedź, ale zmiana języka nie rozwiąże mojego problemu.
Jak widać na zrzucie ekranu, brakuje całego tekstu.
Muszę zamknąć/zrestartować program Outlook 2021, aby mieć tekst.

Próbowałem zmienić domyślny tekst na angielski, automatyczne wykrywanie i powrócić do mojego oryginalnego języka (francuskiego), to jest to samo. Każde ponowne uruchomienie komputera, pierwsze otwarcie programu Outlook, brak całego tekstu...

Co mogę zrobić ?

Podziękowania
DBX
2 lat temu
·
#2510
0
Głosów
odpiąć
Kolejna informacja... Próbuję odinstalować, zainstalować ponownie Kutools. Taki sam problem.
Program jest objęty licencją. Z lub bez, to samo, bez tekstu przy każdym pierwszym uruchomieniu.

pozdrowienia
DBX
2 lat temu
·
#2511
0
Głosów
odpiąć
Cześć DBX,

Czy masz włączone programy antywirusowe? Jeśli tak, spróbuj je wyłączyć i spróbuj ponownie.

Przepraszamy za kłopoty.

Amanda
2 lat temu
·
#2512
0
Głosów
odpiąć
Witam,

Używam antywirusa Microsoft.
Dezaktywowane, nie zmieniaj problemu...
Inny pomysł ?
TKS
2 lat temu
·
#2513
0
Głosów
odpiąć
Witam,

Używam antywirusa Microsoft.
Dezaktywowane, nie zmieniaj problemu...
Inny pomysł ?
TKS


Przepraszamy, wypróbuj tę wersję https://download.extendoffice.com/downloads/OutlookKutools.Inno.exe :(
2 lat temu
·
#2514
0
Głosów
odpiąć
Cześć,

Dzięki, ale to samo. Problem z pobytem :(
Mam odinstalować i zainstalować nowy program.
Po zrzucie ekranu:

OUTLOOK_SoxA9KvDt7.png
OUTLOOK_P4cp1y1WJr.png
OUTLOOK_eMk64nVHz4.png

pozdrowienia

DBX
2 lat temu
·
#2534
0
Głosów
odpiąć
Hi

Jedna rzecz wydała mi się dziwna:
Uchwyć pierwsze otwarcie.jpg

Oraz:
Uchwyć pierwsze otwarcie — 1.jpg

Zamykam/otwieram perspektywę, ustawienia to:
Uchwyć drugie otwarcie.jpg

Co myślisz ?
Mam wiele takich samych menu, ale tylko jedno jest wyświetlane.
Może dlatego, że wielokrotnie instalowałem/deinstalowałem, mam wiele razy to samo menu ?

Czy możesz mi powiedzieć, jak poprawnie usunąć, aby uzyskać czystą instalację?

Dzięki za pomoc

pozdrowienia
DBX
2 lat temu
·
#2545
0
Głosów
odpiąć
przepraszam za powtarzanie wiadomości... chyba mam problem z wysłaniem...

pozdrowienia

DBX
2 lat temu
·
#2546
0
Głosów
odpiąć
przepraszam za powtarzanie wiadomości... chyba mam problem z wysłaniem...

pozdrowienia

DBX

W porządku.

Wysłałem już informację do naszego zespołu programistów, proszę cierpliwie czekać.

Jeśli znajdziesz inne informacje, które mogą powodować problem, wyślij mi.

Z góry dziękuję.

Amanda
2 lat temu
·
#2547
0
Głosów
odpiąć
Hi

Podziękowania

Z poważaniem
DBX
2 lat temu
·
#2565
0
Głosów
odpiąć
Hi

Czy masz jakieś wieści o moim problemie?
Podziękowania

pozdrowienia
2 lat temu
·
#2573
0
Głosów
odpiąć
Hi

Czy masz jakieś wieści o moim problemie?
Podziękowania

pozdrowienia


Cześć DBX,

Przepraszamy, że obecnie nie ma żadnych wiadomości o problemie. Próbujemy odtworzyć błąd tutaj na naszym komputerze, jednak na razie nie ma szczęścia.

Więc proszę cierpliwie czekać, wyślę Ci rozwiązanie, gdy je otrzymamy.

Amanda
1 lat temu
·
#2681
0
Głosów
odpiąć
Cześć DBX,

Uruchomiliśmy dziś nową wersję Kutools dla programu Outlook, czy mógłbyś uprzejmie spróbować pobrać ten i sprawdzić, czy rozwiązuje problem?

Amanda
Hi

Dzięki za odpowiedź.
Pobrałem i zainstalowałem nową wersję.
Jest ok dla pustego tekstu przy pierwszym uruchomieniu programu Outlook (wcześniej było ok, ponieważ całkowicie zresetowałem komputer (Windows 11) i zainstalowałem wszystko później.

Tylko jeden punkt jest dziwny, ale mam to wcześniej, to to samo menu wiele razy (sprawdź creenshot)

Kolejna sprawa to wyświetlanie wersji... Normalnie to jest v15.... pokazuje 8.10:
[załącznik]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/załącznik]
Z poważaniem

Jerome
1 lat temu
·
#2687
0
Głosów
odpiąć
Hi

Dzięki za odpowiedź.
Pobrałem i zainstalowałem nową wersję.
Jest ok dla pustego tekstu przy pierwszym uruchomieniu programu Outlook (wcześniej było ok, ponieważ całkowicie zresetowałem komputer (Windows 11) i zainstalowałem wszystko później.

Tylko jeden punkt jest dziwny, ale mam to wcześniej, to to samo menu wiele razy (sprawdź creenshot)

Kolejna sprawa to wyświetlanie wersji... Normalnie to jest v15.... pokazuje 8.10:
[załącznik]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/załącznik]
Z poważaniem

Jerome

Cześć Jerome,

Przepraszam, że nie widzę załącznika. Czy przypadkowo usunąłeś go po włożeniu załącznika?

Amanda
1 lat temu
·
#2688
0
Głosów
odpiąć
Hi

Nie można dołączyć pliku .....
Czy możesz sprawdzić dlaczego.

Podziękowania
1 lat temu
·
#2706
0
Głosów
odpiąć
Hi

Nie można dołączyć pliku .....
Czy możesz sprawdzić dlaczego.

Podziękowania


Cześć Jerome,

Upewnij się, że zrobiłeś to dobrze: czy przesłałeś pliki, a następnie wstawiłeś je do odpowiedzi?

Amanda
1 lat temu
·
#2740
0
Głosów
odpiąć

Upewnij się, że zrobiłeś to dobrze: czy przesłałeś pliki, a następnie wstawiłeś je do odpowiedzi?

Jak widać w sekcji Załączniki, obsługiwane są rozszerzenia plików. Upewnij się, że rozszerzenie przesłanego pliku jest zgodne z obsługiwanymi. Ponadto plik, który przesyłasz, powinien być mniejszy niż 4 MB.
Załączniki (1)
1 lat temu
·
#2742
0
Głosów
odpiąć
Hi

Dzięki, robię to, ale kiedy wysyłam pliki (maks. 70ko po pliku)... po captcha.... wciskam przycisk odpowiedzi... i nic....
Pozostań bez finalizacji wyślij wiadomość.

Może mam problem z komputerem ?
Próbuję z Chrome i Edge...; ten sam issus.

Poszukam ponownie...
  • Strony:
  • 1
Nie ma jeszcze odpowiedzi na ten post.