Przejdź do głównej zawartości

Co mam zrobić, jeśli po złożeniu zamówienia nie otrzymam informacji o licencji?

1. Jeśli zdecydujesz się na zakup naszego oprogramowania przez MyCommerce, sugerujemy potwierdzenie, czy zamówienie zostało pomyślnie przetworzone poprzez sprawdzenie:

MyCommerce: https://www.mycommerce.com/shopper-support/

Teoretycznie po zatwierdzeniu zamówienia nasz system automatycznie wyśle ​​e-mail rejestracyjny zawierający adres URL pobierania. Jeśli nie otrzymasz go na czas, być może jest oznaczony jako SPAM lub z powodu opóźnień w Internecie lub usterek systemu. A może zamówienie nie zostało zrealizowane.


2. Jeśli zdecydujesz się na zakup naszego oprogramowania przez PayPal, przejdź do sprawdzenia konta e-mail swojego PayPal. Jeśli masz wiele adresów e-mail na swoim koncie PayPal, przejdź do sprawdzenia pierwszego / głównego adresu e-mail konta PayPal.


3. Możesz również przejść do przesłania formularza zawierającego informacje o zamówieniu, z którego można pobrać informacje o licencji tutaj.